Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales antes de comprar.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos cada pedido en 24-48 h laborables. La entrega habitual es de 3-5 días laborables en Península y 5-8 en Baleares.
¿Cuánto cuesta el envío?
Gratuito en Península para pedidos superiores a 150 €. Por debajo, el coste se calcula en el carrito antes de pagar.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 30 días desde la entrega para devolverlo. Debe estar en perfecto estado y con su embalaje original. Te explicamos cómo en la página de devoluciones.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos tienen una garantía legal de 2 años contra defectos de fabricación, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
¿Aguantan bien la lluvia y el sol?
Sí. Trabajamos solo con materiales pensados para vivir fuera: aluminio termolacado, tejidos outdoor con tratamiento UV e impermeabilizante, y herrajes inoxidables.
¿Puedo ver los productos en una tienda física?
Por ahora vendemos solo online. Si tienes dudas sobre medidas, colores o materiales, escríbenos: te asesoramos personalmente.